توضیحات کامل :

پاورپوینت آشنائی با روشهای خودارزیابی )بر اساس مدل تعالی سازمانی EFQM)، تنظیم شده در 46اسلاید، فرمت ppt


 

  • به چه پیامهایی برای برقراری ارتباط  نیاز دارید ؟
  •  چرا برای برقراری ارتباط به این پیامها نیاز دارید ؟
  •  از طریق این پیامها با چه كسی می‌خواهید ارتباط برقرار كنید ؟
  •  چه كسی باید از طریق این پیامها ارتباط برقرار كند ؟
  •  چگونه از طریق این پیامها ارتباط بر قرار خواهید كرد ؟
  •  چه زمانی از طریق این پیامها ارتباط بر قرار خواهید كرد ؟
  •  كجا از طریق این پیامها ارتباط بر قرار خواهید كرد ؟

 

عناوین اسلایدها


اهداف دوره

وزن معیارها

خودارزیابی

تفاوت میان ممیزی (Audit) ، خودارزیابی(Self-Assessment) و اخذ جایزه (Award)

تعریف خود ارزیابی (Self-Assessment)

نگاهی کلی به فرآیند خودارزیابی

قدم اول : ایجاد و حفظ حمایتها

قدم دوم: توسعه و گسترش استراتژیهای ارتباطی برای قدمهای  8-3

نكات مهم در برنامه ریزی برای اجرای خودارزیابی

رویكردهای خودارزیابی

رویكردپرسشنامه‌ای (Questionnaire Approach)

رویكرد پرسشنامه‌ای- فرآیند انجام كار

رویكرد پرسشنامه‌ای- راهنمای امتیازدهی

پرسشنامه استاندارد – حوزه كاركنان

رویكرد پرسشنامه‌ای- مزایا

رویكرد پرسشنامه‌ای- ریسک ها

رویكرد كارگاهی (Workshop Approach)

رویكرد كارگاهی- فرایند انجام كار

مفاد كارگاه خودارزیابی

رویكرد كارگاهی- مزایا

روش كارگاهی- ریسک ها

روش پروفرما (Pro-Forma Approach)

روش پروفرما- فرآیند انجام كار

روش پروفرما- فرم

روش پروفرما- مزایا

روش پروفرما- ریسک ها

روش شبیه سازی اخذ جایزه (Award simulation Approach)

روش شبیه سازی اخذ جایزه- فرایند انجام كار

روش شبیه سازی اخذ جایزه-مزایا

روش شبیه سازی اخذ جایزه- ریسک ها

روش های تلفیقی

روش تلفیقی كارگاه ـ پرسشنامه(Workshop & Questionnaire Approach)

مزایای روش تلفیقی كارگاه ـ پرسشنامه(Workshop & Questionnaire Approach)

انتخاب رویكرد خودارزیابی

جایگاه كاربرد رویكردهای مختلف خودارزیابی

مقایسه رویكردهای مختلف خودارزیابی بر اساس مدل سرآمدی EFQM

خصوصیات رویكردهای خودارزیابی

نقشها ی مهم در خودارزیابی

نقش مدیرپروژه

نقش حامی

نقش کارکنان